●宅配便・メール便について
・発送方法はご注文内容に応じて、当店で適切な方法を
選ばせていただきます。
・キットを含むご注文はすべて宅配便での発送となります。
・商品代金が¥5000以内のご注文で、郵便ポストに入る程度の
大きさの場合はメール便で発送いたします。
(刺繍キット、破損しやすい商品、一部商品を除く。)
●ご注文の追加・変更・分割発送について
<追加、変更の場合>−上記<お問合せ>より追加、変更内容をご連絡ください。オンラインショップから別途ご注文いただいた場合は同梱発送にはなりませんのでご注意ください。
<分割発送の場合> −発送ごとに分けてご注文ください。
例)花糸は先に発送希望で、キットは共同購入の場合は
花糸の注文と、キットの注文を別々に入れてください。
なお一括発送でよい場合は、一緒にご注文を入れてください。
●会員ID、パスワードをお忘れの方は トップページ<ログイン>よりご確認出来ます。
ご不明な方はご注文前にご連絡ください。
●ご利用案内、特定商取引法に関する表示もあわせて
ご覧ください。
●ご注文の受付について
オンラインショッピングが苦手な方は、FAXでのご注文をご利用
ください。 FAX: 03-6715-1908
下記時間帯は電話でのご注文も可能ですが、聞き違いなどにより
ミスが起こりやすいので、 なるべくFAXでお願い致します。
電話受付: 平日10:00〜12:00
●ポイントについて
2009年9月1日より、FAX、電話、メールでのご注文、またご注文変更、
ご注文取り消しに関してはポイントの発行を行いませんので
ご了承ください。
●お願い
お問合せなどメールにてご連絡いただく場合は、 件名とお名前を
フルネームで必ずご記入くださるようお願いいたします。
(例)問合せ 福田延江、 見積り 福田延江など